ऑटोमोटिव सेल्स इंडक्शन कोर्स और प्रशिक्षण

दिनांक: 22 - 25 अप्रैल, 

6 महीने पहले कॉलम: गर्म समाचार बिक्री वाहन ग्राहक 

वाहन बिक्री के लिए कौन से पाठ्यक्रम हैं? 

ऑटोमोबाइल बिक्री के मुख्य पाठ्यक्रमों में शामिल हैं: ऑटोमोबाइल संरचना, ऑटोमोबाइल मार्केटिंग डेटा विश्लेषण, ऑटोमोबाइल संस्कृति, ऑटोमोबाइल बिक्री और प्रबंधन, व्यवसाय शिष्टाचार, ऑटोमोबाइल बीमा और वित्त, ऑटोमोबाइल लाइसेंस प्लेट और नंबर रजिस्टर, ऑटोमोबाइल बाजार अनुसंधान और पूर्वानुमान प्रशिक्षण, ग्राहक संबंध प्रबंधन और अन्य पाठ्यक्रमों 

1. ग्राहक विकास. बिक्री प्रक्रिया के लीड जनरेशन चरण में, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि संभावित ग्राहक की खरीदारी की जरूरतों को समझकर उसके साथ अच्छे संबंध बनाना शुरू करें। केवल जब विक्रेता पुष्टि करता है कि संबंध स्थापित हो गया है तो संभावित ग्राहक को आमंत्रित किया जा सकता है 

2.स्वागत. ग्राहक के लिए पहली सकारात्मक धारणा बनाएं 

चूंकि ग्राहकों के मन में अक्सर कार खरीदने के अनुभव के बारे में नकारात्मक विचार आते हैं, इसलिए एक विनम्र और पेशेवर स्वागत ग्राहक की नकारात्मक भावनाओं को खत्म कर देगा और खरीदारी के अनुभव के लिए एक सुखद और संतोषजनक माहौल तैयार करेगा। 

3.परामर्श. इसका फोकस सेल्स स्टाफ और डीलरों में ग्राहकों का विश्वास कायम करना है। विक्रेता पर भरोसा करने से ग्राहक को आराम महसूस होगा और वह अपनी जरूरतों के बारे में खुलकर बात कर सकेगा, जो सबसे महत्वपूर्ण लाभ है जो विक्रेता और डीलर परामर्श चरण में ग्राहक विश्वास बनाकर प्राप्त कर सकते हैं। 

4. उत्पाद परिचय. मुख्य बिंदु ग्राहक विश्वास बनाने के लिए ग्राहक-विशिष्ट उत्पाद परिचय आयोजित करना है 

बिक्री कर्मियों को ग्राहकों को यह समझने में मदद करनी चाहिए कि एक वाहन प्रासंगिक उत्पाद सुविधाओं को संचारित करके उनकी जरूरतों को कैसे पूरा करता है जो सीधे उनकी जरूरतों और खरीद प्रेरणाओं को संबोधित करते हैं, और तभी ग्राहकों को इसके मूल्य का एहसास होगा